Comunicado de Prensa
Lunes, 30 de noviembre de 2020
Para publicación inmediata
El Comisionado del Seguro Social, Saul, es honrado como una de las personas más influyentes en el tema del envejecimiento
PBS Next Avenue, una publicación digital dedicada a los temas para las personas de 50 años o más, recientemente honró al Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul, como una de las personas más influyentes (influencer) del 2020 en el tema del envejecimiento. La lista honra a los defensores, investigadores y líderes intelectuales que están cambiando como la gente envejece y piensa sobre el envejecimiento colectivamente. El Comisionado Saul se ganó la distinción por ser un líder innovador y dar prioridad máxima al servicio al cliente desde su confirmación en el 2019.
El Comisionado Saul dijo: «Cuando comencé, lo primero que hice fue dejar muy claro que nuestro trabajo en el Seguro Social, es decir nuestro trabajo como equipo, era servir al público. El servicio al cliente es la característica más importante... ese es el lema aquí, y es lo que nos dedicamos a hacer. La pandemia global cambió la forma en que hacemos trámites, y creo que cambiará por siempre. Debemos brindar al público más opciones por internet, de servicio remoto y de autoservicio, al igual que todos esperamos de las organizaciones hoy día».
El Seguro Social hizo cambios enormes para mejorar la distribución de servicios, a pesar de los tiempos sin precedentes. El Comisionado Saul llevó al Seguro Social a reducir significativamente el tiempo de espera para una audiencia por incapacidad, ofrecer audiencias remotas por video o teléfono, contratar nuevos empleados, mejorar el adiestramiento del personal, y simplificar el manejo del trabajo y las comunicaciones. La entrevista completa con Next Avenue está disponible en www.nextavenue.org/for-social-securitys-chief-andrew-saul-customer-service-is-job-1/ (solo disponible en inglés).
Durante su entrevista, el Comisionado Saul destacó dos temas que son especialmente relevantes durante la pandemia del COVID y la temporada festiva: las llamadas de fraude y los servicios por internet del Seguro Social.
El Seguro Social continúa concientizando a la población, en particular durante la temporada festiva, sobre los fraudes telefónicos. Estas llamadas incluyen estafadores que se hacen pasar por empleados del gobierno o piden pagos en efectivo o con tarjetas de regalo (gift card) para evitar el arresto por supuestos problemas con el número de Seguro Social. El Seguro Social exhorta al público a permanecer alerta, colgar el teléfono a estos estafadores, e informar la llamada a la Oficina del Inspector General del Seguro Social en oig.ssa.gov/espanol.
Una forma segura de hacer trámites con el Seguro Social es a través del sitio de internet de la agencia, donde la gente puede crear su cuenta my Social Security (solo disponible en inglés), un servicio electrónico personalizado. A través de una cuenta personal de my Social Security, las personas pueden solicitar una tarjeta de Seguro Social de reemplazo, revisar su Estado de cuenta de Seguro Social, solicitar beneficios, administrar sus beneficios y más. Visite www.socialsecurity.gov/myaccount (solo disponible en inglés) para obtener más información.
Los empleados del Seguro Social siguen trabajando remotamente para brindar al público los servicios vitales necesarios a través de internet y teléfono. Las oficinas no pueden aceptar visitas en persona en este momento, excepto con cita previa para situaciones de extrema necesidad, debido a la pandemia de COVID-19 actual. Por favor, visite www.segurosocial.gov/coronavirus para obtener más información sobre los servicios durante la pandemia.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Jueves, 29 de octubre de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social comienza un nuevo servicio de verificación electrónica de número de Seguro Social
La Administración del Seguro Social ha comenzado la implementación inicial de su nuevo servicio electrónico de Verificación de Número de Seguro Social Basado en Consentimiento (eCBSV, por sus siglas en inglés). El Seguro Social implementará el servicio para usuarios seleccionados hasta el 2020 y espera expandir la cantidad de usuarios en el 2021.
El Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul dijo: «Nuestro nuevo servicio de verificación de Número de Seguro Social (SSN) electrónico ayuda a reducir el fraude de identidad sintética al comparar los datos proporcionados electrónicamente por los participantes aprobados con los registros del Seguro Social. Este es un importante servicio por internet que nos ayuda a brindarle a los participantes y sus clientes verificaciones de SSN más rápidas, seguras y más eficientes».
El Seguro Social creó eCBSV, un servicio electrónico, con costo, de verificación de SSN, para permitir que ciertas instituciones financieras y proveedores de servicios, llamados «entidades autorizadas», incluso subsidiarias, afiliados, agentes, subcontratistas o cesionarios de una institución financiera, puedan verificar si el SSN, el nombre y la fecha de nacimiento de la persona coinciden con los registros del Seguro Social. El Seguro Social necesita el consentimiento por escrito de la persona para divulgar la verificación del SSN a la entidad autorizada y aceptará una firma electrónica. El eCBSV confirma la verificación con un «Sí» o «No». El eCBSV no verifica la identidad de una persona.
El Seguro Social se compromete a implementar eCBSV en todas las entidades autorizadas seleccionadas. Los participantes aprobados para el lanzamiento inicial son:
- Capital One Services, LLC
- Computer Information Development, LLC
- Discover Financial Services
- Early Warning Services, LLC
- Experian Information Solutions, Inc.
- ID Analytics, LLC
- SentiLink Corp.
- Synchrony Financial
- Zions Bancorporation
Cada uno de los proveedores de servicios seleccionados puede darle servicio hasta 20 entidades autorizadas, y con las instituciones financieras existe el potencial de hasta 124 entidades autorizadas participar en la implementación inicial.
Este nuevo servicio no afecta el servicio existente de Verificación de SSN basado en consentimiento.
Para informarse mejor, vea www.socialsecurity.gov/dataexchange/eCBSV/ (solo disponible en inglés).
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Comunicado de Prensa
Martes, 13 de octubre de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social anuncia un aumento de 1.3 por ciento en los beneficios del 2021
La Administración del Seguro Social anunció hoy que los beneficios de Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) aumentarán 1.3 por ciento en el 2021 para aproximadamente 70 millones de personas.
El aumento de 1.3 por ciento debido al ajuste por costo de vida (COLA, por sus siglas en inglés) comenzará en enero de 2021 para más de 64 millones de beneficiarios de Seguro Social. Los pagos aumentarán para más de 8 millones de beneficiarios de SSI comenzando el 31 de diciembre de 2020. (Nota aclaratoria: algunas personas reciben ambos beneficios, Seguro Social y SSI). La Ley del Seguro Social une el COLA anual al aumento en el Índice de Precios al Consumidor según lo determina la Oficina de Estadísticas Laborales del Departamento de Trabajo.
Algunos de los otros cambios que entran en vigor en enero de cada año se basan en el aumento de los salarios promedios. Basado en ese aumento, la cantidad máxima de ganancias sujeta a impuestos de Seguro Social (máximo tributable) aumentará a $142,800 de $137,700.
El aviso sobre la nueva cantidad de beneficios usualmente se envía por correo a los beneficiarios de Seguro Social y SSI a principios de diciembre. La mayoría de las personas que reciben pagos de Seguro Social podrán ver su aviso de COLA por internet con su cuenta personal my Social Security (solo disponible en inglés). Las personas pueden crear o acceder su cuenta my Social Security por internet en www.socialsecurity.gov/myaccount.
La información sobre los cambios de Medicare de 2021 estará disponibles en es.medicare.gov cuando se anuncien. Para los beneficiarios de Seguro Social que reciben Medicare, el Seguro Social no podrá calcular la nueva cantidad de sus beneficios hasta que se anuncie la cantidad de la prima de Medicare de 2021. En diciembre se comunicará la cantidad final de los beneficios de 2021 a los beneficiarios, por medio de los avisos de COLA enviados por correo y el Message Center (centro de mensajes) de my Social Security.
La Ley del Seguro Social establece cómo se calcula el COLA. Para leer más, por favor visite www.segurosocial.gov/cola.
Nota a los corresponsales: Adjunto una hoja de datos que muestra los efectos de varios ajustes automáticos.
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Comunicado de Prensa
Miercoles, 30 de septiembre de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social y la Oficina del Inspector General anuncian información adicional sobre unidades antifraude
Se abren cuatro nuevas unidades de investigación de incapacidad
La Administración del Seguro Social y la Oficina del Inspector General (OIG, por sus siglas en inglés) anunciaron la apertura de cuatro nuevas Unidades Cooperativas de Investigación de Incapacidad (CDI, por sus siglas en inglés) en todo el país. Las Unidades CDI identifican, investigan y previenen el fraude en los casos de Seguro Social por incapacidad y son una parte muy exitosa de la iniciativa antifraude de la agencia. Recientemente se abrieron cuatro nuevas oficinas estatales en todo el país, en Cheyenne, Wyoming; Las Vegas, Nevada; Manchester, Nuevo Hampshire; y Omaha, Nebraska.
El programa CDI ayuda a garantizar la integridad de los programas federales de incapacidad al resolver asuntos de posible fraude antes de que se paguen los beneficios. La iniciativa innovadora sigue teniendo éxito al reunir al personal del Seguro Social, la Oficina del Inspector General, la Agencia de Determinación de Incapacidad (DDS, por sus siglas en inglés) del estado y las agencias de orden público municipales para investigar y analizar las reclamaciones por incapacidad sospechosas o cuestionables que involucran al Seguro Social. Los esfuerzos de la Unidad CDI ayudan a los examinadores de los casos por incapacidad a tomar decisiones informadas, garantizar la exactitud de los pagos y generar importantes ahorros para los contribuyentes para los programas federales y estatales.
El Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul dijo: «El Seguro Social tiene cero tolerancia para el fraude y el Programa CDI cumple un papel vital en la detección de posibles fraudes y su prevención. Trabajamos incansablemente a nivel nacional y local para detener a los posibles delincuentes y seguimos siendo buenos administradores del dinero de los contribuyentes al proteger la integridad de nuestros programas».
El programa CDI se compone de 49 unidades que cubren 44 estados, el Distrito de Columbia (Washington D.C.) y los territorios de EE. UU. En los últimos años, el Seguro Social y la Oficina del Inspector General han abierto muchas unidades y están trabajando juntos para brindar cobertura de CDI a los 50 estados para el año 2022.
La Inspectora General del Seguro Social, Gail S. Ennis dijo: «Durante más de 20 años, las investigaciones de la CDI han tenido un impacto significativo en la integridad de los programas de incapacidad del Seguro Social y han proporcionado evidencia crítica para quienes toman las determinaciones de incapacidad. A través de este trabajo de investigación, hemos ahorrado aproximadamente 7 mil millones de dólares y ayudamos a disuadir a quienes buscan fraudulentamente recibir o retener beneficios. Damos la bienvenida a Nebraska, Nevada, Nuevo Hampshire y Wyoming que se unen a nosotros en este importante esfuerzo».
Desde 1997, cuando el Seguro Social y la Oficina del Inspector General establecieron CDI, sus esfuerzos han contribuido $4 mil millones en ahorros proyectados para los programas del Seguro Social y $3 mil millones para otros programas federales y estatales. Para obtener más información, visite el sitio de internet de la Oficina del Inspector General en https://oig.ssa.gov/espanol y el sitio de internet antifraude del Seguro Social en www.socialsecurity.gov/fraud/ (solo disponible en inglés).
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Comunicado de Prensa
Jueves, 3 de septiembre de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social anuncia nuevas audiencias por video a través del internet
La Administración del Seguro Social anunció un nuevo servicio para las personas que esperan la decisión de una audiencia. Además de las audiencias telefónicas, el Seguro Social ofrecerá la oportunidad de una audiencia por video a través del internet usando la plataforma Microsoft Teams a partir de este otoño. Este nuevo servicio gratuito permitirá a los solicitantes y sus representantes participar en la audiencia desde cualquier lugar donde tengan acceso a un teléfono inteligente, tableta o computadora con cámara. Esta plataforma por internet es estable y segura, permite que el juez del Seguro Social vea e interactúe con los solicitantes y sus representantes como en una audiencia en persona, mientras mantiene la privacidad de la información del reclamante. También pueden participar otros expertos en la audiencia, tales como médicos o expertos vocacionales.
El comisionado del Seguro Social Andrew Saul dijo: «La pandemia de COVID-19 ha resaltado la importancia de encontrar nuevas formas de servir al público. Durante más de una década, el Seguro Social ha usado audiencias por video para que los solicitantes reciban sus decisiones de audiencia más pronto. Este avance se basa en ese esfuerzo, lo que hace que sea más fácil y conveniente asistir a una audiencia de forma remota, particularmente durante la pandemia de COVID-19. Para continuar garantizando la seguridad de todos los participantes, anticipamos que las audiencias por video a través del internet, y las audiencias telefónicas, sean las dos únicas opciones de audiencia en el futuro cercano».
El Seguro Social ha estado llevando a cabo audiencias de apelación con los jueces de derecho administrativo (ALJ, por sus siglas en inglés) por teléfono solo desde marzo, mientras que las oficinas permanecen cerradas al público para proteger la salud y la seguridad del público y los empleados. Los ALJ de la agencia han llevado a cabo más de 180,000 audiencias telefónicas desde marzo, lo que le ha permitido al Seguro Social continuar brindando servicios al público que son cruciales.
Para las nuevas audiencias por video a través del internet, ya sea que el dispositivo sea una computadora portátil, teléfono inteligente o tableta en iPhone o Android, las personas experimentarán una imagen y un audio claros del ALJ y su representante durante su audiencia.
Para obtener actualizaciones sobre la implementación y expansión de este nuevo servicio de audiencias y otra información del Seguro Social, visite la página de internet COVID-19 del Seguro Social en www.segurosocial.gov/coronavirus/.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Martes, 18 de agosto de 2020
Para publicación inmediata
El IRS extiende la fecha límite para asegurar que las personas con niños reciban el pago de estímulo económico de $500
El Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) extendió su fecha límite hasta el 30 de septiembre de 2020, para que las personas puedan proveer información al IRS a través de la Herramienta Non-Filer en www.irs.gov/es/coronavirus/non-filers-enter-payment-info-here. Las personas deben hacer esto si:
- reciben beneficios de Seguro Social por jubilación, sobrevivientes, o incapacidad, o pagos de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés);
- no presentaron una declaración de impuestos de 2019 o 2018;
- tienen un niño menor de 17 años con derecho; y
- aún no han sometido información a la Herramienta Non-Filer del IRS para ellos y por lo menos un niño.
Si una persona ya sometió información a la Herramienta Non-Filer del IRS, antes o después de las fechas límites previamente provistas por el IRS (22 de abril si reciben Seguro Social; 5 de mayo si reciben SSI) no necesita hacer nada. El IRS automáticamente hará el pago de estímulo económico (también conocido como el pago de estímulo impacto económico) en octubre de 2020 basado en la información que se le proveyó.
Para informarse mejor, lea el comunicado de prensa del 14 de agosto del IRS en www.irs.gov/es/newsroom/irs-takes-new-steps-to-ensure-people-with-children-receive-500-economic-impact-payments.
Para más información sobre el Seguro Social, por favor visite la página de internet sobre el COVID-19 de la agencia en www.segurosocial.gov/coronavirus/.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Lunes, 17 de agosto de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social acelera las decisiones para las personas con incapacidades severas
El Seguro Social añade a la lista de aprobaciones por compasión
El Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul, anunció hoy cinco padecimientos nuevos bajo las aprobaciones por compasión: tumores desmoplásicos de células pequeñas y redondas, gangliosidosis GM1 - Formas infantiles y juveniles, el síndrome de Nicolaides Baraister, el síndrome de Rubinstein-Tybai y el cáncer de cerebro secundario. Las aprobaciones por compasión es un programa para identificar rápidamente padecimientos médicos severos y enfermedades que cumplen con los estándares del Seguro Social para los beneficios por incapacidad.
El Comisionado Saúl dijo: «La prioridad mayor del Seguro Social es servir al público, y seguimos comprometidos en mejorar el proceso de determinación por incapacidad para las personas que viven en los EE. UU. Nuestro programa de aprobación por compasión nos acerca un paso más a alcanzar nuestras metas ayudándonos a acelerar el proceso del programa por incapacidad para las personas que tienen la probabilidad de obtener la aprobación de beneficios debido al estado severo de su padecimiento».
El programa de aprobación por compasión identifica rápidamente las solicitudes en las que el padecimiento o la enfermedad del solicitante cumple claramente con los estándares legales de incapacidad del Seguro Social. Debido a la naturaleza severa de muchos de estos padecimientos, estas reclamaciones a menudo se aprueban basadas únicamente en la confirmación médica del diagnóstico. Hasta la fecha, más de 600,000 personas con incapacidades severas han sido aprobadas a través de este proceso acelerado, que cumple con la política de aprobaciones por incapacidad. En la última década, la lista ha crecido hasta un total de 242 padecimientos, incluyendo ciertos cánceres, trastornos cerebrales en adultos y un número de trastornos inusuales que afectan a niños.
El Seguro Social incorpora la tecnología más avanzada para identificar los posibles casos para el programa de aprobación por compasión y toma rápidamente las decisiones. Cuando una persona solicita los beneficios por incapacidad, el Seguro Social debe obtener los registros médicos para poder hacer una determinación precisa. El sistema computarizado de salud del Seguro Social conocido como «Health IT» trae la rapidez y eficacia de los registros médicos electrónicos al proceso de la determinación de la incapacidad. Con la transmisión electrónica de los registros, el Seguro Social puede rápidamente obtener la información médica de un reclamante, revisarla y tomar una determinación más rápido que nunca antes.
Para más información sobre el programa, e incluso una lista de todos los padecimientos de la aprobación por compasión, por favor visite www.socialsecurity.gov/compassionateallowances (solo disponible en inglés).
Para informarse mejor sobre el sistema computarizado de salud del Seguro Social «Health IT», por favor visite www.socialsecurity.gov/hit (solo disponible en inglés).
Las personas pueden solicitar por internet los beneficios por incapacidad visitando www.segurosocial.gov.
Por favor visite www.socialsecurity.gov/myaccount (solo disponible en inglés) para crear una cuenta de my Social Security.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Jueves, 14 de mayo de 2020
Para publicación inmediata
Información sobre los Pagos de estímulo económico para los beneficiarios de Seguro Social y SSI que tienen representantes de beneficiario, y para las personas que viven en los territorios de los EE. UU.
La Administración del Seguro Social emitió hoy una actualización sobre los Pagos de estímulo económico relacionados con el COVID-19 (también conocido como los Pagos de impacto económico) (EIP, por sus siglas en inglés) para ciertos grupos de beneficiarios de Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés). Los beneficiarios que tienen a otra persona que administra sus pagos mensuales por ellos, denominada como representante de beneficiario, comenzarán a recibir su EIP del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) a finales de mayo.
Se aplican reglas especiales a los beneficiarios que residen en los territorios de los EE. UU.: Samoa Americana, Guam, Puerto Rico, las Islas Marianas del Norte y las Islas Vírgenes de los EE. UU. Por lo general, la autoridad fiscal de cada territorio, no el IRS, pagará el EIP a los residentes que tienen derecho basado en la información que el IRS proporcionará a los territorios. Se anticipa que los beneficiarios en los territorios podrían comenzar a recibir su EIP a principios de junio.
Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social dijo: «La Administración del Seguro Social ha estado trabajando con el IRS para proporcionar la información necesaria sobre los beneficiarios de Seguro Social y SSI con el fin de automatizar y agilizar los Pagos de estímulo económico. Aunque millones de nuestros beneficiarios ya recibieron su EIP del IRS, continuamos trabajando arduamente para aquellos beneficiarios que están esperando su pago del IRS».
Para obtener más información sobre los pagos a los beneficiarios que tienen un representante de beneficiario, por favor diríjase a www.ssa.gov/espanol/coronavirus/#reppayee.
En el caso de los territorios, las personas deben comunicarse con su autoridad fiscal local si tienen preguntas sobre estos pagos. Tenga en cuenta que la página de internet de su territorio puede usar el término «Pago de impacto económico» o «pago de estímulo».
Los requisitos para tener derecho y otra información sobre los Pagos de estímulo económico pueden encontrarse aquí: www.irs.gov/es/coronavirus/economic-impact-payment-information-center. Por favor continúe visitando al IRS en www.irs.gov/es/coronavirus para la información más reciente.
El Seguro Social continuará actualizando la página de internet de la agencia sobre el COVID 19 en www.ssa.gov/espanol/coronavirus con información adicional.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Viernes, 24 de abril de 2020
Para publicación inmediata
A las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario: Actúe ahora - Vaya a IRS.gov - Un mensaje del Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul
Las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario que tienen dependientes y no presentan declaraciones de impuestos necesitan tomar acción para recibir un pago de $500 por niño
«Las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) que no presentan declaraciones de impuestos comenzarán a recibir los Pagos automáticos de estímulo económico (también conocido como Pagos de impacto económico), directamente del Departamento del Tesoro a principios de mayo. Sin embargo, las personas que reciben SSI, que no presentaron una declaración de impuestos en el 2018 o 2019, y tienen niños menores de 17 años con derecho, no deben esperar su pago individual automático de $1,200. Deben ir de inmediato a la página de internet del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) en www.irs.gov/es/coronavirus/non-filers-enter-payment-info-here y visitar la sección Non-Filers: Enter Payment Info (solo disponible en inglés), para proveer su información. Las personas que reciben SSI que tienen niños dependientes y no presentaron una declaración de impuestos en el 2018 o 2019 deben actuar antes del martes, 5 de mayo, para recibir pagos adicionales rápidamente para sus niños con derecho.
Al tomar medidas proactivas para ingresar información sobre ellos y sus niños con derecho en el sitio de internet del IRS, también recibirán el pago de $500 por niño dependiente además de su pago individual de $1,200. Si los beneficiarios en este grupo no proveen su información al IRS pronto, su pago en este momento será de $1,200. Luego, se requerirá que las personas presenten una declaración de impuestos del año fiscal 2020 para obtener los $500 adicionales por niño con derecho.
Exhorto a las personas que reciben SSI que tienen niños con derecho y usualmente no presentan impuestos a tomar acción ahora. Vaya inmediatamente a IRS.gov para que reciba el monto total de los Pagos de estímulo económico a los que usted y su familia tienen derecho.
Por último, una palabra de precaución. Cuidado con las estafas relacionadas a los Pagos de estímulo económico. No se requiere ningún honorario para recibir estos pagos. No se deje engañar.
Visite la página de internet del Seguro Social sobre el COVID-19 en www.segurosocial.gov/coronavirus para obtener información y actualizaciones importantes.»
Haga clic aquí para ver el comunicado de prensa del IRS sobre este importante tema.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Viernes, 24 de abril de 2020
Para publicación inmediata
Actualización de las oficinas del Seguro Social: mensaje de Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social
«A principios de esta semana, la Casa Blanca emitió directrices sobre la Reapertura de los EE. UU. Estamos evaluando esta información en relación con nuestra agencia y continuamos monitoreando de cerca la situación del COVID-19 a través de la nación. En cumplimiento del deber del Seguro Social, cuando volvamos a abrir las oficinas al público, proveeremos un ambiente seguro tanto para las personas que servimos, como para nuestros empleados.
A medida que desarrollemos nuestros planes, nuestras oficinas permanecerán cerradas al público para servicio en persona, y nuestros empleados continuarán trabajando de forma remota y proveyendo servicio al público. Proveeremos actualizaciones e información al día sobre el estatus de nuestras oficinas, por estado, en www.segurosocial.gov/coronavirus. Nuestra agencia proveerá estas actualizaciones directamente, por favor haga caso omiso a otras fuentes que proveen información sobre el estatus de nuestras oficinas.
Continuaremos proveyendo el servicio vital del cual el público depende. Para informarse mejor sobre nuestros servicios durante la pandemia, por favor visite www.segurosocial.gov/coronavirus.»
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (solo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Miércoles, 22 de abril de 2020
Para publicación inmediata
La Junta de Síndicos declaró que la proyección de los Fondos de fideicomiso combinados del Seguro Social continúa igual
Las proyecciones en el informe del 2020 no reflejan los posibles efectos de la pandemia del COVID-19
La Junta de Síndicos del Seguro Social publicó hoy su informe anual sobre el estado financiero a largo plazo de los Fondos de fideicomiso del Seguro Social. Se proyecta que el total de los bienes en reserva de los Fondos de fideicomiso del seguro para envejecientes y sobrevivientes (OASI, por sus siglas en inglés), y el seguro por incapacidad (DI, por sus siglas en inglés) se agotarán en el año 2035, igual que la proyección del año pasado, con suficientes fondos para un 79 por ciento de los beneficios pagaderos en ese momento.
Se proyecta que el Fondo de fideicomiso del OASI se agotará en el año 2034, igual que la proyección del año pasado, con un 76 por ciento de los beneficios pagaderos en ese momento. Se estima que el Fondo de fideicomiso del DI se agotará en el año 2065, que es una extensión de 13 años de la proyección del año pasado que fue el año 2052, con suficientes fondos para un 92 por ciento de los beneficios pagaderos.
En su Informe anual del 2020 al Congreso de los EE. UU., la Junta de Síndicos declaró:
- La suma de los bienes en reserva de los Fondos de fidecomiso combinados de OASI y DI aumentó unos $2.5 mil millones en el 2019 para un total de $2.897 billones.
- Se proyecta que por primera vez desde 1982 el costo anual total del programa excederá el ingreso anual total en el 2021, y continuará más alto que los ingresos durante la proyección del periodo de 75 años. Como resultado, se espera que los bienes en reserva disminuirán durante el año 2021. Los gastos del Seguro Social han sobrepasado sus ingresos no derivados de intereses desde el año 2010.
- Se proyecta que las reservas de los fondos de fideicomiso combinados se agotarán en el año 2035, a menos que el Congreso no tome acción - esta proyección es igual al año pasado. En ese momento, habrá suficientes ingresos entrando para pagar 79 por ciento de los beneficios programados.
Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social declaró, «El informe de este año no refleja los posibles efectos de la pandemia del COVID -19 en el programa del Seguro Social. Dada la incertidumbre asociada con estos impactos, los fideicomisarios entienden que no es posible ajustar los estimados correctamente en este momento. La duración y gravedad de la pandemia afectarán los estimados presentados en el informe de este año y el estado financiero del programa, particularmente a corto plazo.»
Otros puntos importantes del Informe de fideicomisarios incluyen:
- En el año 2019 el total de los ingresos de los Fondos de fideicomiso combinados de OASI y DI, incluyendo los intereses, fue $1.062 billones. ($944.5 mil millones en contribuciones de impuestos de nómina netas, $36.5 mil millones derivados de los impuestos sobre los beneficios y $81 mil millones en intereses)
- El total de los gastos de los Fondos de fideicomiso combinados de OASI y DI fueron $1.059 billones en el año 2019.
- El Seguro Social pagó $1.048 billones en beneficios en el año calendario 2019. Había alrededor de 64 millones de beneficiarios al final del año calendario.
- El déficit actuarial proyectado para el período a largo plazo de 75 años es 3.21 por ciento de las nóminas sujetos a impuestos - más alto que el 2.78 por ciento proyectado en el informe del año pasado.
- En el 2019, se calcula que 178 millones de personas tenían ingresos sujetos a contribuciones de Seguro Social y pagaron impuestos de nómina.
- En el 2019, el costo de $6.4 mil millones por la administración del programa de Seguro Social fue apenas 0.6 por ciento del total de los gastos.
- El total de los bienes en reserva de los Fondos de fideicomiso ganó un interés anual equivalente a 2.8 por ciento en el año 2019.
La Junta de Síndicos está compuesta por seis miembros. Cuatro de ellos son parte de la Junta por virtud de sus puestos en el gobierno federal: Steven T. Mnuchin, Secretario de la Tesorería de los EE. UU. y Síndico Gerencial del Fideicomiso; Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social; Alex M. Azar II, Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos; y Eugene Scalia, Secretario del Departamento de Trabajo. Actualmente, los puestos para los dos síndicos públicos están vacantes.
Vea el Informe de Síndicos del año 2020 en www.socialsecurity.gov/OACT/TR/2020/ (solo disponible en inglés).
Vea una infografía sobre el panorama financiero a largo plazo del programa en www.socialsecurity.gov/policy/social-security-long-term-financial-outlook.html (solo disponible en inglés).
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Comunicado de Prensa
Lunes, 20 de abril de 2020
Para publicación inmediata
Actúe ahora - Vaya a IRS.gov - Un mensaje del Comisionado del Seguro Social Andrew Saul
Los beneficiarios del Seguro Social que tienen dependientes y no presentan declaraciones de impuestos necesitan tomar acción para recibir un pago de $500 por niño
«Los beneficiarios del Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) que no presentan declaraciones de impuestos comenzarán a recibir pronto sus Pagos automáticos de estímulo económico (también conocido como Pagos de impacto económico), directamente del Departamento del Tesoro. Sin embargo, las personas que reciben beneficios, que no presentaron una declaración de impuestos en el 2018 o 2019, y tienen niños menores de 17 años con derecho, no deben esperar su pago individual automático de $1,200. Deben ir de inmediato a la página del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) en www.irs.gov/es/coronavirus/non-filers-enter-payment-info-here y visitar la sección Non-Filers: Enter Payment Info (solo disponible en inglés), para proveer su información. Los beneficiarios de Seguro Social por jubilación, como sobrevivientes o por incapacidad que tienen niños dependientes y no presentaron una declaración de impuestos en el 2018 o 2019 deben actuar antes del miércoles, 22 de abril, para recibir pagos adicionales rápidamente para sus niños con derecho. Las personas que reciben SSI deben tomar esta acción antes del fin de este mes; pronto estará disponible una fecha específica.
Al tomar medidas proactivas para ingresar información sobre ellos y sus niños con derecho en el sitio de internet del IRS, también recibirán el pago de $500 por niño dependiente además de su pago individual de $1,200. Si los beneficiarios en este grupo no proveen su información al IRS pronto, su pago en este momento será de $1,200. Luego, se requerirá que las personas presenten una declaración de impuestos del año fiscal 2020 para obtener los $500 adicionales por niño con derecho.
Exhorto a los beneficiarios del Seguro Social y SSI que tienen niños con derecho y usualmente no presentan impuestos a tomar acción ahora. Vaya inmediatamente a IRS.gov para que reciba el monto total de los Pagos de estímulo económico a los que usted y su familia tienen derecho.
Las personas con tarjetas de débito Direct Express que ingresan información en el sitio de internet del IRS deben llenar todas las preguntas obligatorias, pero pueden dejar la sección para información de la cuenta bancaria en blanco ya que el Departamento del Tesoro ya tiene su información de Direct Express en el archivo.
Además, cualquier beneficiario de Seguro Social o SSI nuevo desde el 1° de enero de 2020, que no presentó una declaración de impuestos en 2018 o 2019, también deberá ir al sitio de internet del IRS Non-Filers para ingresar su información ya que no recibirá pagos automáticos del Departamento del Tesoro».
Haga clic aquí para ver el comunicado de prensa del IRS sobre este importante tema.
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Comunicado de Prensa
Miércoles, 15 de abril de 2020
Para publicación inmediata
Las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario recibirán los Pagos de estímulo económico de COVID-19 automáticamente
Las personas que reciben SSI y tienen niños dependientes todavía deben ir a IRS.gov/es para proveer su información
La Administración del Seguro Social anunció hoy que las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) recibirán los Pagos de estímulo económico (también conocido como los Pagos de impacto económico) automáticamente del Departamento del Tesoro. El Departamento del Tesoro anticipa estos pagos automáticos a más tardar a principios de mayo.
Las personas que reciben SSI y no tienen niños con derecho al pago no necesitan tomar ninguna medida para recibir su pago de estímulo económico de $1,200. Los pagos serán automáticos.
Sin embargo, las personas que reciben SSI y tienen niños menores de 17 años con derecho, no deben esperar para su pago individual automático de $1,200. Deben ir ahora a la página de internet del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) en www.irs.gov/es/coronavirus/non-filers-enter-payment-info-here y visitar la sección Non-Filers: Enter Payment Info (solo disponible en inglés) para proveer su información. Al tomar medidas proactivas para ingresar información sobre ellos y sus hijos con derecho en el sitio de internet del IRS, también recibirán el pago de $500 por hijo dependiente además de su pago individual de $1,200. Si los beneficiarios de SSI en este grupo no proveen su información al IRS pronto, tendrán que esperar hasta más tarde para recibir sus $500 por niño con derecho.
El Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul, dijo: «Esta es una gran noticia para las personas que reciben SSI, y quiero recordar a los beneficiarios con niños con derecho que visiten IRS.gov/es pronto para que reciban la cantidad total de los Pagos de estímulo económico a los que usted y su familia tienen derecho. También quiero agradecer a los empleados entregados del Departamento del Tesoro, la Administración del Seguro Social, y el Servicio de Impuestos Internos por hacer esto una realidad y trabajar sin descansar en este asunto».
Las personas que reciben beneficios de Seguro Social por jubilación, como sobrevivientes y seguro por incapacidad (que usualmente no presentan impuestos) también tendrán derecho a recibir los pagos automáticos de $1,200 del Departamento del Tesoro. Se anticipa que estos pagos comenzarán a llegar a fines de abril.
El Departamento del Tesoro, no la Administración del Seguro Social, realizará estos pagos automáticos a los beneficiarios. Los beneficiarios generalmente recibirán los pagos automáticos por depósito directo, tarjeta de débito Direct Express, o por cheque de papel, tal como usualmente recibirían sus beneficios de SSI o Seguro Social.
Para aquellos beneficiarios de SSI y Seguro Social por jubilación, como sobrevivientes y seguro por incapacidad, con niños dependientes, que usan tarjetas de débito Direct Express, pronto habrá información adicional sobre los pasos a seguir en el sitio de internet del IRS cuando reclamen niños menores de 17.
Tenga en cuenta que la agencia no considerará los Pagos de estímulo económico como ingresos para los beneficiarios de SSI, y los pagos están excluidos de los recursos durante 12 meses.
Para obtener más información sobre los beneficiarios de Seguro Social por jubilación, como sobrevivientes, y seguro por incapacidad, consulte el comunicado de prensa de la agencia con fecha del 10 de abril: Nueva información sobre los Pagos de estímulo económico de COVID-19 para los beneficiarios de Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) del Comisionado Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social.
Puede encontrar más información y los requisitos para tener derecho a los Pagos de estímulo económico en: www.irs.gov/es/coronavirus/economic-impact-payment-information-center. Para obtener la información más reciente por favor continúe visitando el IRS en www.irs.gov/es/coronavirus.
Continuaremos actualizando la página de internet del Seguro Social sobre COVID-19 en www.segurosocial.gov/coronavirus a medida que haya más detalles disponibles.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (sólo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Viernes, 10 de abril de 2020
Para publicación inmediata
Nueva información sobre los Pagos de estímulo económico de COVID-19 para los beneficiarios de Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) del Comisionado Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social
«El Departamento del Tesoro lanzó una herramienta nueva por internet que permite que las personas que califican que usualmente no presentan una declaración de impuestos, puedan registrarse rápidamente para los Pagos de estímulo económico (también conocido como Pagos de impacto económico), y también anunciaron que comenzarán a hacer pagos automáticos. Sin embargo, para algunas personas que reciben beneficios de la Administración del Seguro Social —específicamente aquellas personas con niños dependientes menores de 17 años— resulta beneficioso ir a este portal de internet para asegurarse de recibir el Pago de estímulo económico de $500 dólares por dependiente. Lo exhorto a hacerlo lo antes posible, y quiero brindar los siguientes detalles:
Las personas que reciben los beneficios por jubilación, como sobrevivientes o el seguro por incapacidad del Seguro Social y no presentaron una declaración de impuestos en el 2018 o 2019 y tienen niños con derecho menores de 17 años, deben ir a la página de internet del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) en www.irs.gov/es/coronavirus-tax-relief-and-economic-impact-payments para ingresar su información en vez de esperar su Pago de estímulo económico de $1,200 automáticamente. Al tomar medidas proactivas para ingresar información sobre ellos y sus niños con derecho en el sitio de internet del IRS, también recibirán el pago de $500 por niño dependiente además de su pago individual de $1,200. Si los beneficiarios del Seguro Social en este grupo no brindan pronto su información al IRS, tendrán que esperar a recibir los $500 dólares por niño con derecho.
Esta nueva directriz también aplica a los beneficiarios de SSI, especialmente a aquellos que tienen niños menores de 17 años con derecho. Para recibir el monto total de los Pagos de estímulo económico a los que usted y su familia tienen derecho, vaya a la página de internet titulada IRS Non-Filers: Enter Payment Info (solo disponible en inglés) en www.irs.gov/coronavirus/economic-impact-payments, e ingrese la información de usted y de sus niños con derecho.
Además, cualquier beneficiario de Seguro Social o SSI nuevo desde el 1° de enero de 2020, que no presentó una declaración de impuestos en el 2018 o 2019, también tendrá que visitar el sitio de internet del IRS Non-Filers para ingresar su información.
Por último, las personas que reciben los beneficios por jubilación, como sobrevivientes o por incapacidad del Seguro Social que no tienen niños menores de 17 años con derecho, no necesitan tomar ninguna acción con el IRS. Siempre y cuando usted haya recibido un formulario SSA-1099 en el 2019, usted recibirá su Pago de estímulo económico de $1,200 del IRS automáticamente.
Para los beneficiarios de SSI que no tienen niños menores de 17 años con derecho, seguimos trabajando de cerca con el Departamento del Tesoro en nuestros esfuerzos por hacer estos pagos automáticamente. Tenga en cuenta que no consideraremos los Pagos de estímulo económico como ingresos para los beneficiarios de SSI, y los pagos están excluidos de los recursos durante 12 meses.
Los requisitos para obtener derecho y más información sobre los Pagos de estímulo económico pueden encontrarse aquí: www.irs.gov/es/coronavirus/economic-impact-payment-information-center. Además, por favor continúe visitando al IRS en www.irs.gov/es/coronavirus para la información más reciente.
Continuaremos actualizando la página de internet del Seguro Social sobre COVID-19 en www.ssa.gov/espanol/coronavirus/ a medida que más detalles estén disponibles».
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (sólo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Viernes, 3 de abril de 2020
Para publicación inmediata
Declaración del Comisionado del Seguro Social Andrew Saul sobre los pagos de estímulo económico de COVID-19 para los beneficiarios
«Quiero proveer una actualización a las personas que reciben beneficios de la Administración del Seguro Social.
El 1° de abril, el Departamento del Tesoro de los EE. UU. anunció que los beneficiarios del Seguro Social que usualmente no requieren presentar una declaración de impuestos, no necesitarán presentar una declaración de impuestos abreviada para recibir el pago de estímulo económico. El Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) usará la información en el Formulario SSA-1099 para generar los pagos de estímulo económico de $1,200 para los beneficiarios de Seguro Social que no presentaron declaraciones de impuesto en el 2018 o en el 2019.
El Departamento del Tesoro, no el Seguro Social, efectuará los pagos automáticos a los beneficiarios del Seguro Social. Los beneficiarios recibirán estos pagos a través de depósito directo o cheques de papel, según usualmente reciben sus beneficios de Seguro Social.
Para informarse sobre las actualizaciones del IRS, visite www.irs.gov/es/coronavirus.
Nota para las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario:
Trabajamos en conjunción con el Departamento del Tesoro para resolver las preguntas pendientes relacionadas a nuestros beneficiarios de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) en un esfuerzo por emitir los pagos de estímulo económico lo más rápido y eficientemente posible. Entendemos la preocupación de las personas, y el IRS proveerá más información en www.irs.gov/es/coronavirus cuando esté disponible. Para las personas que reciben SSI, por favor tenga en cuenta que no consideraremos los pagos de estímulo económico como un ingreso y excluiremos los pagos del límite de recursos por 12 meses.
Continuaremos actualizando la página de internet del Seguro Social sobre COVID-19 en www.segurosocial.gov/espanol/coronavirus/ a medida que más detalles estén disponibles».
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress (sólo disponible en inglés).
Comunicado de Prensa
Lunes, 30 de marzo de 2020
Para publicación inmediata
Los beneficios del Seguro Social se pagarán a tiempo y otras actualizaciones relacionadas con la pandemia del COVID-19
El Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul, reitera al público que los pagos de Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) continuarán puntualmente durante la pandemia del COVID-19. El Seguro Social también recuerda a todos a estar alertas de los estafadores que se aprovechan de la pandemia para tratar de engañar a las personas y obtener información personal o pagos a través de tarjetas de regalo, transferencia de dinero, dinero electrónico, o envío de efectivo por correo, para mantener activos sus beneficios de Seguro Social o para recibir los pagos de estímulo económico del Departamento del Tesoro de los EE. UU.
El Comisionado Saul dijo: «El Seguro Social pagará los beneficios mensuales a tiempo y estos pagos no serán afectados por la pandemia del COVID-19. Quiero que nuestros beneficiarios estén al tanto que los estafadores tratarán de engañarlos para hacerles pensar que la pandemia de alguna manera cambiará o parará sus pagos de Seguro Social, pero eso no es verdad. No se deje engañar».
El Departamento del Tesoro de los EE. UU. pronto brindará información sobre los pagos de estímulo económico bajo la Ley de Asistencia, Alivio, y Seguridad Económica por el Coronavirus, o Ley de CARES (por sus siglas en inglés) que fue promulgada recientemente. Los pagos a las personas que califican serán distribuidos por el Departamento del Tesoro, no por el Seguro Social. Por favor no se comunique con el Seguro Social sobre estos pagos, ya que el Seguro Social no tiene información que compartir.
A la medida posible, el Seguro Social continuará dirigiendo al público a nuestros servicios automatizados por internet. Aunque las oficinas locales están cerradas al público, nuestros agentes siguen disponibles por teléfono. Puede encontrar el número de su oficina local en el Localizador de oficinas (solo disponible en inglés).
A partir del martes, 31 de marzo de 2020, el Seguro Social cambiará temporalmente el horario de nuestro Número nacional 800 para permitir que los agentes disponibles puedan proveer mejor cobertura telefónica. Las horas cambiarán de las 7:00 a.m. a 7:00 p.m. hora local, a las 8:00 a.m. a 5:30 p.m. hora local. El Seguro Social está experimentando tiempos de espera más largos de lo habitual en las llamadas al número 800 y le pide al público que tenga paciencia, use nuestros servicios por internet en www.segurosocial.gov, o llame a su oficina local.
Por favor visite la página de internet del Seguro Social sobre el COVID-19 en www.ssa.gov/espanol/coronavirus/ donde podrá obtener información importante y actualizaciones.
Para más noticias sobre el Seguro Social, siga la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress*.
Comunicado de Prensa
Miércoles, 18 de marzo de 2020
Para publicación inmediata
Actualización de los servicios durante la pandemia del COVID-19, por el Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul
«Quiero que escuchen directamente de mi cómo la pandemia del COVID-19 está afectando nuestros servicios. La primera cosa que debe saber es que continuamos pagando los beneficios. Tenga en cuenta que los estafadores pueden intentar engañarlo haciéndolo pensar que cesarán sus pagos de Seguro Social debido a la pandemia, pero esto no es cierto. No se deje engañar.
Para protegerlo y ayudar a prevenir la propagación de este coronavirus, no podemos aceptar visitantes en nuestras oficinas por el momento. Hay otras maneras en que puede obtener ayuda. Muchos servicios están disponibles por internet en www.segurosocial.gov. Si tiene una necesidad de carácter urgente que no puede realizar por internet, le podemos ayudar por teléfono.
Por favor visite nuestro sitio de internet de COVID-19 en www.ssa.gov/espanol/coronavirus para conocer qué servicios continuaremos y cuáles suspenderemos, cómo comunicarse con nosotros, e información importante sobre las fechas límites que estamos extendiendo para aliviarle la carga a usted y a los proveedores médicos durante la pandemia».
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Comunicado de Prensa
Martes, 17 de marzo de 2020
Para publicación inmediata
A partir del 17 de marzo de 2020, las oficinas del Seguro Social solo ofrecerán servicios por teléfono
** Los servicios por internet continúan disponibles**
A partir del martes, 17 de marzo de 2020, todas las oficinas locales del Seguro Social estarán cerradas al público para los servicios en persona. Esta decisión protege a la población que servimos —las personas mayores y las personas con condiciones crónicas previas— y a nuestros empleados durante la pandemia del Coronavirus (COVID-19). Sin embargo, aún estamos disponibles para proveer servicios esenciales.
Nuestros servicios seguros y convenientes por internet permanecen disponibles en www.segurosocial.gov. Las oficinas locales continúan proveyendo servicios esenciales por teléfono. Estamos trabajando mano a mano con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés), el gobierno estatal y local, y otros expertos para monitorear el COVID-19 y le informaremos cuándo volvemos a comenzar los servicios en persona.
Si necesita ayuda del Seguro Social:
- Primero, por favor use nuestros servicios seguros y convenientes por internet disponibles en www.ssa.gov/espanol/serviciosporinternet. Puede solicitar los beneficios por jubilación, por incapacidad, y de Medicare por internet, revisar el estado de una solicitud o apelación, solicitar una tarjeta de reemplazo de Seguro Social (en la mayoría de los lugares), imprimir una carta de verificación de beneficios, y mucho más -desde cualquier lugar y de cualquier dispositivo. También contamos con información abundante para contestar la mayoría de sus preguntas por internet sin tener que ir en persona o hablar por teléfono con un representante del Seguro Social. Por favor visite nuestras preguntas frecuentes a través de internet en www.ssa.gov/espanol/preguntas.
- Si no puede llevar a cabo sus trámites con el Seguro Social por internet, por favor consulte nuestro localizador de oficinas por internet (solo disponible en inglés), para encontrar información específica sobre cómo comunicarse directamente con su oficina local. Su oficina local continuará disponible para proveer servicios esenciales para ayudarle a solicitar los beneficios, responder a sus preguntas, y proveer otros servicios por teléfono.
- Si ya tiene una cita en persona en una oficina local, lo llamaremos para hacer su cita por teléfono. Si tiene una cita para una audiencia, lo llamaremos para discutir las opciones disponibles para continuar con su audiencia, que incluye ofrecerle una audiencia por teléfono. Es posible que nuestra llamada sea de un número PRIVADO y no de un número del gobierno de los EE. UU. Por favor recuerde que nuestros empleados no lo amenazarán ni solicitarán ninguna forma de pago.
- Si no puede llevar a cabo sus trámites del Seguro Social por internet, por favor llame a nuestro número nacional 800 al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). Nuestro número nacional 800 provee muchas opciones de servicios automatizados que puede usar sin tener que esperar para hablar con un representante. Tenemos una lista de los servicios automatizados disponibles por internet en www.ssa.gov/espanol/agencia/contacto/telefono.html.
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Comunicado de Prensa
Jueves, 5 de marzo de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social y la Oficina del Inspector General anuncian el Día Nacional de «Combatir el Fraude»
Andrew Saul, Comisionado del Seguro Social, y la agencia continúan advirtiendo al público sobre el fraude telefónico durante el Día Nacional de «Combatir el Fraude» patrocinado el 5 de marzo por la Oficina del Inspector General (OIG, por sus siglas en inglés). El Seguro Social y la Oficina del Inspector General han coordinado esfuerzos para educar al público sobre estas estafas, en las que estafadores engañan a las víctimas para que hagan pagos en efectivo o con tarjetas de regalo (gift cards) para evitar el arresto por supuestos problemas con el número de Seguro Social. El Comisionado Saul testificó ante el Congreso, que la agencia ha tomado medidas inmediatas, que incluyen ayudar a la Oficina del Inspector General a crear una herramienta exclusiva para hacer informes por internet en oig.ssa.gov/espanol, proporcionar a las personas que llaman a la agencia información actualizada sobre las estafas y cómo denunciarlas, aumentar el alcance y la educación de los empleados y el público, y establecer un grupo de trabajo entre el personal del Seguro Social y la Oficina del Inspector General para maximizar los recursos y garantizar una respuesta coherente.
El Comisionado Saul dijo: «Es terrible que los estafadores jueguen con emociones como el miedo para que la gente actúe sin pensar. Todos deberían colgar y nunca dar su información personal. Las personas deben ir al internet a oig.ssa.gov/espanol para informar sobre las estafas de Seguro Social».
Los estafadores están actualizados y hay muchas variaciones de este fraude. Por ejemplo, la persona que llama puede decir que es empleado del Seguro Social y que su número de Seguro Social está suspendido o ha sido usado para cometer un delito. El identificador de llamadas puede estar adulterado para que parezca originarse de un número telefónico del gobierno. Los estafadores pueden enviar mensajes de texto o correos electrónicos con documentos falsos en un intento por lograr que las personas cumplan con sus demandas. Estas estafas se han convertido en el tipo #1 de fraude reportado a la Comisión Federal de Comercio y al Seguro Social.
El Seguro Social nunca le dirá que su número de Seguro Social ha sido suspendido, no se comunicará con usted para demandar un pago inmediato, no solicitará por teléfono sus números de tarjeta de crédito o débito, no pedirá tarjetas de regalo o dinero en efectivo, ni prometerá una aprobación o aumento de beneficios, a cambio de información o dinero.
Los empleados del Seguro Social ocasionalmente se comunican por teléfono, con aquellas personas que tienen trámites pendientes con la agencia. Por lo general, la agencia llama a las personas que recientemente han solicitado un beneficio del Seguro Social, alguien que está recibiendo pagos y requiere una actualización de su registro o una persona que ha solicitado una llamada telefónica de la agencia. En la mayoría de los casos, si hay un problema con el número de Seguro Social o el registro de la persona, el Seguro Social enviará una carta.
Para informarse mejor, por favor vea el anuncio de servicio al público del Seguro Social sobre el fraude telefónico. El anuncio está disponible por internet en www.youtube.com/socialsecurity (solo disponible en inglés) y a continuación:
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Comunicado de Prensa
Lunes, 24 de febrero de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social moderniza el programa de incapacidad
Décadas de reglas antiguas son actualizadas para reflejar la fuerza laboral de hoy
El Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul, anunció hoy que ha modernizado, cambiado y finalizado la regla de incapacidad que fue introducida a la agencia en el 1978 y que se ha mantenido sin cambio. La nueva regulación, «Eliminar la inhabilidad de comunicarse en el idioma de inglés como categoría educativa», actualiza una regla de incapacidad que tenía más de 40 años y no reflejaba el trabajo en la economía moderna. Esta regla final ha estado en proceso durante varios años y actualiza una política anticuada que hace que la inhabilidad para comunicarse en el idioma de inglés sea un factor en la concesión de beneficios por incapacidad.
El Comisionado, Saul, dijo: «La fuerza laboral y las oportunidades laborales han cambiado y las regulaciones antiguas deben revisarse para reflejar el mundo de hoy. Es importante que tengamos un programa de incapacidad actualizado».
Las reglas de incapacidad del Seguro Social deben seguir reflejando la medicina actual y la evolución del trabajo. Un sistema de incapacidad exitoso debe evolucionar y respaldar la decisión correcta lo antes posible en el proceso.
Es requerido que el Seguro Social considere la educación para determinar si la condición médica de alguien le impide trabajar, sin embargo, la investigación demuestra que la inhabilidad de comunicarse en el idioma de inglés ya no es una buena medida del logro educativo o la capacidad de participar en la fuerza laboral. Esta regla es otro paso importante en los esfuerzos de la agencia para modernizar sus programas de incapacidad.
En 2015, el Inspector General del Seguro Social recomendó que la agencia evalúe la calidad de esta política. El Seguro Social se lo debe al público que reside en los EE. UU, para asegurarse que sus programas de incapacidad continúen reflejando las realidades de la fuerza laboral moderna. Esta regla de la Administración del Seguro Social respalda el enfoque de información que ha existido por mucho tiempo de reconocer que las personas con una incapacidad puedan permanecer en la fuerza laboral.
La regla entrará en vigor el 27 de abril de 2020.
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Comunicado de Prensa
Martes, 21 de enero de 2020
Para publicación inmediata
El Seguro Social lanza una nueva campaña para luchar en contra de los estafadores
La Administración del Seguro Social lanzó una nueva campaña publicitaria de Anuncios de servicios al público (PSA, por sus siglas en inglés) para continuar advirtiendo sobre el fraude telefónico en todo el país y sobre personas que se hacen pasar por empleados del Seguro Social. Los anuncios de la campaña brindan un mensaje del Comisionado del Seguro Social, Andrew Saul. El Seguro Social y la Oficina del Inspector General (OIG, por sus siglas en inglés) continúan recibiendo informes sobre llamadas telefónicas fraudulentas de personas que afirman ser empleados del Seguro Social. Los estafadores solicitan que sus víctimas realicen pagos en efectivo o con un gift cards (tarjetas de regalo) para ayudarles con el supuesto robo de identidad, o para prevenir ser arrestado por problemas con el número de Seguro Social.
El Comisionado, Saul, dijo: «Quiero que todas las personas que viven en los EE. UU. estén al tanto que si una persona sospechosa lo llama y menciona que hay un problema con su número o cuenta de Seguro Social, usted debe enganchar y nunca darle dinero o información personal a la persona que llama. Luego, deben conectarse por internet con la oficina de OIG en oig.ssa.gov para informar la llamada fraudulenta al Seguro Social».
También deben tener precaución de una nueva versión de esta estafa. Los estafadores ahora envían por correo electrónico documentos falsos en un intento por lograr que las personas cumplan con sus demandas. Las víctimas han recibido correos electrónicos con cartas adjuntas e informes que parecen ser del Seguro Social o de la OIG. Es posible que las cartas utilicen membrete oficial y lenguaje gubernamental y pueden contener errores ortográficos y gramaticales para convencer a las víctimas de que son legítimas.
El nuevo anuncio publicitario, PSA, está disponible por internet en www.youtube.com/socialsecurity (solo disponible en inglés) y habla sobre el fraude telefónico de personas que se hacen pasar por empleados del Seguro Social, y a continuación:
Los empleados del Seguro Social ocasionalmente se comunican con las personas por teléfono, quienes tienen trámites pendientes con la agencia. Sin embargo, los empleados del Seguro Social nunca amenazarán a una persona, ni prometerán la aprobación o el aumento de los beneficios del Seguro Social a cambio de información o dinero. En esos casos, la llamada es fraudulenta y las personas deben enganchar la llamada.
Generalmente, la agencia llama principalmente a las personas que han solicitado un beneficio del Seguro Social recientemente, a alguien que ya recibe pagos y requiere una actualización en el registro, o a una persona que solicitó una llamada de la agencia. Si una persona no se encuentra en una de estas situaciones, normalmente no recibiría una llamada de la agencia.
El Seguro Social no:
- Le informará que su número de Seguro Social fue suspendido.
- Lo contactará para exigir un pago inmediato.
- Le pedirá números de tarjeta de crédito o débito por teléfono.
- Le requerirá un medio específico de pago de una deuda, como una tarjeta de débito pre-pagada, un gift card (tarjeta de regalo) de una tienda o negocio, o dinero en efectivo.
- Le exigirá que pague una deuda del Seguro Social sin darle la oportunidad de apelar la cantidad que debe.
- Le prometerá una aprobación o aumento de beneficios del Seguro Social a cambio de información o dinero
En la mayoría de los casos, si hay un problema con el número o el registro del Seguro Social de una persona, le enviaremos una carta. Si una persona necesita enviar pagos al Seguro Social, la agencia enviará una carta con instrucciones y opciones de pago. Las personas nunca deben proveer información o pagos por teléfono o internet a menos que estén seguros de quién lo recibe.
Para más noticias referentes al Seguro Social, siga la Oficina de Prensa en Twitter @SSAPress*.
