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Un sitio oficial del Gobierno de Estados Unidos

Reembolsar los beneficios del Seguro Social pagados en exceso

Por favor, debe reembolsarnos si la cantidad que se le pagó en beneficios fue más alta de lo que se supone se le hubiera pagado.

Si recibió una carta por correo diciendo que recibió más dinero del que debería, debe reembolsarlo dentro de los 30 días de haber recibido la carta. 

Los beneficios se pagan en exceso cuando no podemos calcular con precisión la cantidad de su beneficio porque nuestra información está incorrecta o está incompleta. Puede suceder si no comparte actualizaciones con nosotros sobre lo que ha cambiado en su vida, como su capacidad para trabajar, situación de vivienda, estado civil, o ingresos.

Esperaremos por lo menos 30 días (más 5 días de correo) a partir de la fecha del aviso de sobrepago antes de comenzar a cobrar el sobrepago. Si presenta una solicitud de exención o reconsideración antes de que hayan pasado 30 días, no comenzaremos a cobrar el sobrepago hasta que se tome una decisión sobre su solicitud.

Otras maneras de completar esta tarea

Reembolsar por internet si es elegible

Si su carta de sobrepago incluye instrucciones de pago por internet y una identificación de remesa, también puede pagar por internet en pay.gov (en inglés). 

Llámenos

Disponible en la mayoría de las zonas horarias de EE. UU. de lunes a viernes de 8 a.m. a 7 p.m. en inglés, español y otros idiomas.

Llame al +1 800-772-1213 y oprima 7 para español.

Déjele saber al representante del Seguro Social que desea reembolsar los beneficios de Seguro Social pagados en exceso.

Llame al +1 800-325-0778 si es sordo o tiene problemas de audición.

Puede pedirnos que lo ayudemos

Si desea solicitar un reembolso en pagos mensuales más pequeños, complete la Request for Change in Overpayment Recovery Rate (PDF) (formulario SSA-634) (Solicitud de cambio en la tasa de recuperación de sobrepago, solo disponible en inglés) y envíe el formulario por fax o correo a su oficina local del Seguro Social.

Si no puede pagarnos y si cree que el error no fue su culpa o que es injusto por algún otro motivo, solicite una exoneración al pago.

Si no está de acuerdo en  que le han pagado en exceso, o cree que el monto del sobrepago es incorrecto, puede solicitar una reconsideración (en inglés). A esto lo llamamos apelación.